本项目适用于万能、投连产品，客户可申请以卖出投资单位数、权重、金额等方式提取部分保险合同账户价值；

（一）申请资格人：投保人

（二）申请时限：保险合同有效期内任意时间

（三）生效时间：公司收到日，投连产品的卖出价格按照公司收到日的下一评估基准日价格进行计算；

（四）办理方式：亲办或代办

官方微信/官方网站

（一）支持保险条款中有账户价值提取功能的有效保单（含投连账户的保单除外）；

（二）提取金额需大于0，且不超过当前账户价值；

（三）账户价值提取的金额及提取后账户最低留存金额需符合我公司当时的规定；

（四）保单贷款或质押贷款期间，不支持申请账户价值提取；

（五）此项目采用人脸识别功能，退费额度不超过100万元；其中原账号不超过1万元的，可使用公司预留电话（并非微信账户注册手机号）接收的手机验证码或者人脸识别方式验证，原账号1万以上或非原账号退费只能通过人脸识别方式验证；

客服热线人工受理

（一）可受理退费至系统预留账号且退费金额在1万元（含）以下的保单；

（二）保单垫缴/贷款或质押期间，不得申请账户价值部分提取；

（三）网销保单如能够实现网上自助账户价值提取功能的不受理；

客服柜面

应备资料（电话及网络途径申请无需提供）：保全业务受理确认单（机构开具）、投资账户变更申请书、投保人有效身份证明、退费至非原账号时须提供账户银行存折或卡的影印件;

光速保

（一）支持保险条款中有账户价值提取功能的有效保单（含投连账户的保单除外）；

（二）提取金额需大于0，且不超过当前账户价值；

（三）账户价值提取的金额及提取后账户最低留存金额需符合我公司当时的规定；

（四）支持已开通光速保功能的渠道，可通过光速保办理账户价值提取业务。个险、经代渠道保单必须通过光速保办理，且必须采用人脸识别功能、OCR身份识别功能及需要申请资格人电子签名。

保单垫缴/贷款或质押期间，不得申请账户价值部分提取。